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Konfliktlösung in der Pflege

von Christina Heßling (Autor:in)
144 Seiten

In Kürze verfügbar

Zusammenfassung

Sich mit Konflikten und deren Lösung zu beschäftigen, zählt zu den wichtigsten Aufgaben von Führungskräften. Denn einem schlechten Arbeitsklima fallen nicht nur die Kreativität, sondern auch der Großteil der Arbeitsleistung und des Engagements der Mitarbeiter zum Opfer.
Christina Heßling eröffnet in ihrem Buch neue Blickwinkel, schafft Raum für Lösungsmöglichkeiten und bietet einen Leitfaden bei konkreten Konflikten in Ihrer Einrichtung.
Mit zahlreichen Fallgeschichten, vielen Tipps zur Konfliktlösung und -prävention sowie Checklisten und hilfreichen Adressen.

Details

Seiten
144
ISBN (PDF)
9783990306598
ISBN (ePUB)
9783991111405
Sprache
Deutsch
Erscheinungsdatum
2017 (Oktober)
Schlagworte
Streit Konfliktprävention Fallgeschichten Mitarbeitergespräch Beziehung Fallbeispiele Führung Mobbing Konfliktlösung Coaching Kommunikation Konflikt Mediation

Autor

  • Christina Heßling (Autor:in)

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Titel: Konfliktlösung in der Pflege